1. Giới thiệu chung

Công ty Bất Động Sản Mai Việt Land (sau đây gọi là “Chúng tôi”) cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website.

Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ trên website.

Khi truy cập website, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Email
• Nhu cầu tìm kiếm bất động sản (mua/bán/đầu tư)
• Khu vực quan tâm
• Các thông tin khác khách hàng tự nguyện cung cấp

Thông tin được thu thập khi:

• Khách hàng điền form đăng ký tư vấn
• Liên hệ qua hotline, email
• Đăng ký nhận tin hoặc tài liệu dự án

Việc cung cấp thông tin là hoàn toàn tự nguyện

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng để:

• Tư vấn sản phẩm bất động sản phù hợp
• Liên hệ hỗ trợ khách hàng
• Gửi thông tin dự án, ưu đãi, thị trường
• Cải thiện chất lượng dịch vụ
• Phân tích hành vi người dùng để tối ưu trải nghiệm

Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin ngoài mục đích đã nêu nếu không có sự đồng ý của khách hàng

4. Phạm vi chia sẻ thông tin

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp:

• Đối tác cung cấp dịch vụ (marketing, CRM, chăm sóc khách hàng)
• Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp
• Các bên liên quan trong giao dịch bất động sản

Tất cả bên nhận thông tin đều phải cam kết bảo mật

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ:

• Trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ
• Hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa

6. Bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật như:

• Mã hóa dữ liệu (SSL)
• Phân quyền truy cập nội bộ
• Kiểm soát truy cập trái phép
• Hệ thống firewall và bảo mật máy chủ

Việc bảo vệ dữ liệu cá nhân là trách nhiệm quan trọng của doanh nghiệp trong môi trường số

7. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa thông tin cá nhân
• Yêu cầu xóa dữ liệu
• Từ chối nhận thông tin quảng cáo
• Khiếu nại về việc sử dụng dữ liệu

8. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng cookie để:

• Ghi nhớ hành vi người dùng
• Tối ưu trải nghiệm
• Phân tích dữ liệu truy cập

Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nếu không muốn sử dụng.

9. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với:

• Quy định pháp luật
• Nâng cấp dịch vụ

Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên website.

10. Thông tin liên hệ

CÔNG TY BẤT ĐỘNG SẢN MAI VIỆT LAND

Địa chỉ: 219 Trung Kính, Phường Yên Hoà, Hà Nội

Tel: 090.4466.000

Email: hieulc@maivietland.vn

Zalo: 0904466000